TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

  • INTRODUCCIÓN
    El presente documento tiene por objeto regular los TÉRMINOS o CONDICIONES
    GENERALES DE CONTRATACIÓN de los servicios de Pre – reserva on-line (en
    adelante Pre – reserva on-line, o los servicios) de HOSTELERIA SANTO CRISTO S.L., mercantil explotadora de CAMPING FUENTE DE REGRUSTAN con domicilio social enCarretera de Benasque S-N 22430 Graus (Huesca) España constituida mediante escritura pública .Datos de inscripción en el Registro Mercantil de
    Barcelona: Tomo XXXXXX, folio XXX, hoja XXXX , inscripción XXXy autorización
    administrativa XXXXXXXXXXXXXX
    Los Términos «Usted» y «Usuario» se emplean aquí para referirse a todos los individuos y/o entidades que por cualquier razón accedan a https://campingraus.com/ o utilicen los servicios.
    La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la
    validez, de todos y cada uno de los Términos y/o Condiciones Generales -que se
    considerarán automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba con
    HOSTELERIA SANTO CRISTO S.L. sin que sea necesaria su transcripción escrita en el mismo- recogidas
    en la última versión actualizada de estos Términos y/o Condiciones Generales.
  • USO DE LOS SERVICIOS DE reserva ON-LINE DE HOSTELERIA SANTO CRISTO S.L.
    2.1. Servicios de reserva online
    a. Los servicios Reserva on-line tienen por finalidad la reserva de una/s
    parcela/s o de un/unos bungalow/s en CAMPING FUENTE DE REGRUSTAN. La utilización
    de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada uno de los Términos y/o Condiciones Generales -que se considerarán
    automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba con HOSTELERIA SANTO CRISTO S.L.
    sin que sea necesaria su transcripción escrita en el mismo- recogidas en la última
    versión actualizada de estos Términos y/o Condiciones Generales.
    b. Procedimiento de contratación: Al utilizar el servicio el usuario escogerá las fechas en las que quiere contratar la/s parcela/s o el bungalow/s. En caso de existir
    disponibilidad, el usuario podrá clickar encima del botón “RESERVAR”, introdu-
    ciendo a continuación el número de personas, vehículos y otros complementos,
    así como la introducción de un código de cupón y las observaciones que el usuario quiera efectuar a tal efecto. Por último, el usuario introducirá los datos de contacto (nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección, código postal, ciudad,
    país, correo electrónico, teléfono de contacto, móvil de contacto, número
    de DNI), así como el nombre y apellidos del ocupante / de los ocupantes, y la fecha de nacimiento de los mismos. Seguidamente será trasladado a una pasarela
    de pago, y tras su abono, se entenderá perfeccionado el contrato.
    El usuario, una vez haya efectuado el pago, será trasladado a una página web
    donde podrá comprobar la solicitud de reserva, los datos de la misma y la
    posibilidad de imprimir dicho documento. Asimismo, se les remite un correo de
    confirmación de la reserva al correo electrónico manifestado por el usuario.
    A su vez, se le otorgará un número de localizador para la reserva,
  • La reserva queda confirmada y garantizada durante la primera
    noche y hasta las 20:00 horas UTC+1 Europa/Madrid del día siguiente. En caso de
    no presentarse, no se procederá a ningún tipo de reembolso de las cantidades
    abonadas en concepto de reserva (I.V.A. y tasas incluidas).
  • Resolución del contrato o cancelación de la reserva: La tarjeta de crédito
    es sólo un medio de garantía. La cancelación de reservas por el usuario no le
    ocasionará gastos de cancelación anticipada, siempre y cuando se den las condiciones siguientes:
  • Se notifique la cancelación de Bungalow a CAMPING FUENTE DE REGRUSTAN con un
    preaviso de 30 días antes de la llegada, tomando las 00:00 horas UTC+1 Europa/Madrid como hora límite para efectuar la misma.
  • Se notifique la cancelación de Parcela a CAMPING FUENTE DE REGRUSTAN con un
    preaviso de 15 días antes de la llegada, tomando las 00:00 horas UTC+1 Europa/Madrid como hora límite para efectuar la misma
    En todo caso, si el usuario notifica la cancelación con un preaviso inferior a 6 días
    antes de la llegada, tomando las 00:00 horas UTC+1 Europa/Madrid como hora
    límite para efectuar la misma, no se procederá a la devolución de cantidad alguna al usuario.
    Esta cláusula no es válida para reservas realizadas con tarifas especiales. En este
    caso, se aplicarán las respectivas condiciones establecidas.
    Las horas límite de llegada al camping en cada país son:
    • España: Las 00:00 horas UTC+1 Europa/Madrid del día de llegada
    En todo caso, se prohíbe la circulación con vehículos a motor dentro de las instalaciones del camping desde las 00:00 horas UTC+1 Europa/Madrid. Por ende, se
    deberá estacionar el coche fuera del recinto, reabriéndose la circulación a partir
    de las 8:00 horas.
    e. Políticas para niños CAMPING FUENTE DE REGRUSTAN
    Las políticas para niños en CAMPING FUENTE DE REGRUSTAN están sujetas a las instalaciones y determinadas por la gerencia CAMPING FUENTE DE REGRUSTAN, tal como se
    describe en los contratos vigentes. En todo caso, los niños menores de 3 años de
    edad no tendrán la consideración de clientes, en el sentido de que no se les cobrará por su estancia.
    f. Política de menores.
    Los menores de 18 años deberán alojarse en el CAMPING FUENTE DE REGRUSTAN
    acompañados de sus padres, tutores o adultos debidamente autorizados por
    aquéllos. El personal de CAMPING FUENTE DE REGRUSTAN podrá requerir la documentación pertinente que identifique a los adultos como sus padres/tutores o personas autorizadas.
    g. Política de animales.
    Las mascotas son bienvenidas en el CAMPING FUENTE DE REGRUSTAN únicamente en
    la/las parcela/as sin un cargo adicional, atados y bajo reserva de la presentación de los
    certificados de vacunación y de aptitud para la posesión de perros categorizados. En caso de ser perros incluidos en la lista de animales peligrosos, deberán
    cumplir con las medidas de seguridad establecidas para dichos animales.
    h. Precios por parcela/as, bungalow/s y noche.
    Los precios sólo son válidos por escrito y durante el plazo que en ellos se indique.
    Cuando existan razones justificables, HOSTELERIA SANTO CRISTO S.L. se reserva el derecho de
    modificar estas tarifas sin previo aviso.
    Los precios relativos a las reservas se le indicaran durante el proceso de reserva. A los precios se les aplica el IVA, sin perjuicio de que se les apliquen también impuestos adicionales conforme a la regulación local vigente en España. Los referidos impuestos locales deberán ser abonados directamente en el el CAMPING FUENTE DE REGRUSTAN
    i. Los precios que se muestran en el momento de la reserva incluyen IVA según la tarifa impositiva aplicable en el momento.
    En caso de que la tarifa impositiva cambiara entre la fecha de la pre – reserva y la
    fecha de la entrega de los servicios, generando una disparidad, de acuerdo a las
    regulaciones impositivas, la tarifa impositiva que se aplicará al precio final será la
    que corresponda en el momento de la entrega de los servicios o la acumulación
    del impuesto, aun en los casos en que esto ocasionara un aumento en relación
    con el precio final indicado al cliente durante la reserva.
    2.3 El usuario se compromete utilizar los servicios de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación. En consecuencia, queda obligado a no utilizar los servicios, con fines o efectos ilícitos y/o contrarios a lo
    establecido en los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma,
    puedan dañar los servicios, HOSTELERIA SANTO CRISTO S.L y/o su imagen.
    2.4 HOSTELERIA SANTO CRISTO S.L. podrá, para mayor agilidad y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios prestados, o las Condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios. Del
    mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar el servicio y establecer un óptimo nivel de calidad, objetivo último de HOSTELERIA SANTO CRISTO S.L., podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables de la página a través de la dirección de correo electrónico: info@platjacambrils.com
  1. DERECHO DE MODIFICACIÓN DE LAS TÉRMINOS Y/O CONDICIONES GENERALES
    DE CONTRATACIÓN
    HOSTELERIA SANTO CRISTO S.L. se reserva el derecho de modificar las presentes Términos y/o
    Condiciones Generales de contratación, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de https://campingraus.com/
  2. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
    4.1 Si HOSTELERIA SANTO CRISTO S.L, a pesar de actuar con la previsión y diligencia debidas, no
    puede facilitar la/las parcela/as o el/los bungalow/s contratados por razones que
    no le sean imputables y si existiera imposibilidad de prestar los servicios en las
    condiciones pactadas, HOSTELERIA SANTO CRISTO S.L ofrecerá al usuario la posibilidad de optar por
    el reembolso total de lo abonado o por su sustitución por otro de similares características en cuanto a su categoría o calidad. Si de la sustitución el servicio resultase inferior a la categoría o calidad, HOSTELERIA SANTO CRISTO S.L reembolsará la diferencia.
  3. SALVAGUARDA DE LOS TÉRMINOS Y/O CONDICIONES GENERALES DE
    CONTRATACIÓN
    Si una de las estipulaciones de los presentes Términos y/o Condiciones Generales
    de contratación fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Términos o
    Condiciones Generales se mantendrán en los Términos acordados. HOSTELERIA SANTO CRISTO S.L
    se comprometen a sustituir la estipulación afectada por la nulidad aproximándose lo más posible a la intención inicialmente perseguida por las partes.
    Ninguna estipulación en este contrato afectará en modo alguno las estipulaciones imperativas en materia de consumidores y usuarios. Si usted no es un consumidor, usted renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.
  4. https://campingraus.com/ Y ACEPTACIÓN DE NORMAS DE USO
    El usuario es consciente de que el uso de los servicios de los servicios de reserva on-line, implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las cláusulas integrantes de las Normas de Uso de https://campingraus.com/ en la versión
    publicada por HOSTELERIA SANTO CRISTO S.L en el momento mismo en que el usuario contrate el
    servicio. Dichas normas de uso completan los presentes Términos o Condiciones
    Generales en todo aquello en lo que a éstas no se opongan. Por ello, el usuario
    deberá ser consciente de la importancia de consultar las normas de la presente
    página, con anterioridad al acceso y/o uso de esto servicios.
    El usuario/cliente puede remitir cualquier tipo de reclamación a través del correo
    electrónico info@campingraus.com
  5. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
    Estos Términos y/o Condiciones Generales de contratación se rigen por la Ley Española. HOSTELERIA SANTO CRISTO S.L . y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia
    que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a
    cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los
    Juzgados y Tribunales del domicilio corresponidiente a HOSTELERIA SANTO CRISTO S.L . Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre HOSTELERIA SANTO CRISTO S.L y el usuario, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos
    como orales, que hayan existido previamente entre ambos.
    En todos los casos, cualquier controversia que surja de la provisión de servicios en
    el camping en el que el cliente se hospeda se someterá a los tribunales del consumidor.